수원시 친절왕은 바로 나 조성희 주무관
입력날짜 : 2011. 10.24. 20:36 수원시(시장 염태영)는 3/4분기 최고의 친절공무원으로 권선구 보건소에 근무하며 병․의원 개설신고와 행정처분 업무를 수행하는 조성희(간호7급) 주무관이 선정됐다고 밝혔다.
시는 7월부터 9월까지 그린카드를 받은 6명의 직원을 대상으로 지난 16일까지 e-수원뉴스(수원시 홍보 포털)를 통해 온라인 투표를 실시했다.
일반 시민도 참여가 가능한 온라인 투표에는 총 20,481명이 참여했으며, '짜증나기 쉬운 무더운 날씨에 의료기관과 법인 업무로 보건소를 찾았는데, 조성희씨가 민원인에게 환하게 웃으며 맞이해주는 인상에 하루를 기분 좋게 시작할 수 있었다'라는 추천글을 받은 조 주무관이 9,267표를 얻어 친절왕으로 선발됐다.
시는 선발된 친절왕 공무원은 11월 월례조회 시 시상하고, 불친절 등의 사유로 옐로우카드를 받은 직원들은 민원인에 대한 응대 요령을 포함한 자체 특별교육을 실시할 계획이라고 관계자는 말했다.
박흥식 자치행정과장은 “매분기 사이버 투표를 실시하고 있는 친절왕 선발에 시민들의 적극적인 참여를 바란다”며, “수원시 모든 공직자들에게 친절바이러스가 퍼져 수원시를 방문하는 모든 민원인에게 기분 좋고 시원한 하루를 선물할 수 있기를 바란다”고 말했다.
수원시는 2012년부터 전화응대 우수 공무원과 그린-옐로우카드 운영에 따른 친절왕 선발 공무원은 소정의 실적가점을 부여하는 등 인센티브를 계획하고 있다.
수원/장현상기자
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