서울메트로는 진정한 시민의 발로 거듭나겠다는 강력한 의지로 조직ㆍ사람ㆍ시스템ㆍ서비스ㆍ재정 등 5대 부문에서 총체적ㆍ근본적인 혁신을 시작한 바 있으며, 이 가운데 ERP시스템 구축 프로젝트는 시스템 혁신 부문의 핵심적인 사업으로 추진됐다.
이번에 구축된 ‘SM ERP’는 전사 최적화를 지향하는 정보 인프라 엔진으로 기존의 단위시스템과 유기적으로 연계해 안전운행과 고객서비스의 최적화를 촉진하는 한편 경영효율화로 비용절감 효과가 나타날 것으로 전망되고 있다.
서울/박동욱press33@dbstv.co.kr
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